Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 13/11/2024 à 14:31
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l'ensemble des commandes passées sur le site Le Temple du Soi (www.letempledusoi.com), opérant en France, pour l'achat de produits de beauté. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation totale et sans réserve des CGV.
1. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles et ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit, notamment en matière de couleur.
2. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande. Le Temple du Soi se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commandes
Pour passer commande, l’utilisateur doit ajouter le produit au panier, vérifier le récapitulatif, et procéder au paiement sécurisé. La commande est considérée comme acceptée une fois que vous recevez un email de confirmation.
4. Paiement
Le paiement de la commande se fait en ligne via des plateformes sécurisées. Les moyens de paiement acceptés sont [indiquer les moyens : cartes bancaires, PayPal, etc.].
5. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés lors de la commande et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de la destination. Le Temple du Soi ne pourra être tenu responsable d'un retard en cas de force majeure.
6. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
7. Retours et remboursements
En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez notre service client à [email de contact] pour organiser un retour et obtenir un remboursement ou un échange.
8. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales.
9. Responsabilité
Le Temple du Soi ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Le Temple du Soi sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation est strictement interdite.
11. Données personnelles
Pour plus d’informations sur l’utilisation de vos données personnelles, consultez notre Politique de Confidentialité.
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Contact
Pour toute question concernant les CGV, vous pouvez nous contacter par email à : Contact@letempledusoi.com